Orari di Apertura del Centro Assistenza
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari per prenotazioni e informazioni:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
- Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
- Domenica: chiuso
Durante questi orari puoi contattarci telefonicamente al +39 348 610 2520 o via email all'indirizzo info@assistenza-padova.it per richiedere un intervento, ottenere informazioni sui costi o fissare un appuntamento con uno dei nostri tecnici di zona.
Come Funziona il Servizio di Assistenza ARCHIMEDE
Il processo di richiesta intervento è semplice, veloce e trasparente:
Tempistiche di Intervento
Una volta ricevuta la tua chiamata, il tecnico più vicino alla tua zona ti contatterà telefonicamente per concordare un appuntamento. In condizioni normali, l'intervento viene programmato entro 24-48 ore dalla richiesta, ma in caso di emergenze particolari possiamo organizzare un'uscita urgente entro 4 ore dalla chiamata.
I nostri tecnici operano su Padova città e in tutti i principali comuni della provincia, garantendo tempi di arrivo ridotti grazie alla presenza capillare sul territorio. Che tu abbia bisogno di assistenza a Montegrotto Terme, Este, Monselice, Cittadella o Camposampiero, il nostro servizio raggiunge rapidamente ogni località.
Modalità di Intervento
Al momento della chiamata, ti chiederemo informazioni sul tipo di elettrodomestico guasto (lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, forno, piano cottura, asciugatrice o condizionatore), sulla marca e sul problema riscontrato. Questo ci permette di:
- Inviare il tecnico più specializzato per il tuo specifico elettrodomestico
- Preparare la strumentazione necessaria
- Darti una prima indicazione orientativa sui tempi e costi di intervento
Costo Uscita Tecnico: Cosa Comprende
Il diritto di chiamata o costo di uscita del tecnico è la tariffa che copre lo spostamento del professionista presso il tuo domicilio e la diagnosi completa del guasto. Questo costo è necessario indipendentemente dal fatto che si proceda poi con la riparazione, poiché include:
- Spostamento del tecnico specializzato presso la tua abitazione
- Smontaggio parziale dell'elettrodomestico per identificare il guasto
- Utilizzo di strumentazione diagnostica professionale
- Test funzionali per individuare con precisione il componente difettoso
- Preventivo dettagliato e trasparente per la riparazione
- Consulenza tecnica sullo stato generale dell'apparecchio
Importante: Il costo di uscita viene detratto dal totale se decidi di procedere con la riparazione. In pratica, se il preventivo viene accettato, pagherai solo la manodopera aggiuntiva e i ricambi necessari.
Listino Prezzi Orientativo Interventi
ARCHIMEDE applica una politica di massima trasparenza sui costi. Di seguito trovi un listino orientativo delle nostre tariffe per i servizi più comuni. I prezzi possono variare in base alla complessità dell'intervento e al tipo di elettrodomestico.
| Tipologia di Servizio | Prezzo Indicativo |
|---|---|
| Diritto di chiamata / Uscita tecnico | € 40 - € 60 |
| Riparazione standard (es. sostituzione pompa lavatrice) | € 80 - € 150 |
| Riparazione complessa (es. sostituzione scheda elettronica) | € 120 - € 250 |
| Intervento urgente entro 4 ore | Supplemento € 30 - € 50 |
| Manutenzione preventiva elettrodomestico | € 60 - € 100 |
| Installazione nuovo elettrodomestico | € 50 - € 120 |
| Pulizia completa lavastoviglie/lavatrice | € 70 - € 90 |
| Controllo impianto gas (piano cottura/forno) | € 80 - € 120 |
Nota importante: I prezzi indicati sono orientativi e includono la manodopera. Il costo dei ricambi originali certificati è da aggiungere e verrà comunicato nel preventivo dettagliato prima dell'intervento. ARCHIMEDE non sviluppa preventivi gratuiti a distanza senza sopralluogo, poiché ogni situazione richiede una diagnosi accurata sul posto.
Garanzia sui Ricambi e sugli Interventi
Ogni intervento effettuato da ARCHIMEDE è coperto da garanzia di 12 mesi sia sui ricambi installati che sulla riparazione eseguita. Questo significa che:
- Se il pezzo sostituito dovesse presentare difetti di fabbricazione entro 12 mesi, provvederemo alla sostituzione gratuita
- Se lo stesso guasto dovesse ripresentarsi entro 12 mesi per un errore di diagnosi o riparazione, interverremo nuovamente senza costi aggiuntivi
- Utilizziamo esclusivamente ricambi originali certificati dai produttori per garantire affidabilità e durata nel tempo
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, cadute accidentali, allacciamenti errati o interventi effettuati da terzi dopo la nostra riparazione.
Marchi di Elettrodomestici Trattati
Il nostro centro assistenza è specializzato nella riparazione multimarche e interviene su tutti i principali produttori di elettrodomestici presenti sul mercato. I nostri tecnici hanno competenze specifiche e costantemente aggiornate su:
Aeg, Amana, Ariston, Bauknecht, Bompani, Bosch, Candy, Castor, Daikin, Electrolux, Franke, Gaggenau, General Electric, GE, Haier, Hoover, Hotpoint, Hotpoint Ariston, Ignis, Ikea, Indesit, LG, Liebherr, Miele, Mitsubishi, Neff, Ocean, Panasonic, Philco, Rex, Rex Aeg, Samsung, Sangiorgio, Scholtes, Siemens, Smeg, Whirlpool, Zanussi, Zerowatt, Zoppas e molti altri.
Che tu possieda una lavatrice Bosch, un frigorifero Samsung, una lavastoviglie Miele o un forno Whirlpool, i nostri tecnici dispongono delle competenze e degli strumenti necessari per diagnosticare e risolvere qualsiasi problema tecnico.
Tipologie di Elettrodomestici Riparati
ARCHIMEDE offre servizi completi di assistenza tecnica a domicilio per tutte le categorie di elettrodomestici, sia da incasso che a libera installazione:
Elettrodomestici per il Lavaggio
- Lavatrici: riparazione oblò, pompe di scarico, cinghie, cuscinetti, schede elettroniche
- Lavastoviglie: sostituzione resistenze, pompe, sensori, guarnizioni, filtri
- Asciugatrici: interventi su resistenze, ventole, cinghie, sensori di umidità
- Lavasciuga: riparazione circuiti di lavaggio e asciugatura
Elettrodomestici per la Conservazione
- Frigoriferi: ricarica gas refrigerante, sostituzione termostati, compressori, guarnizioni
- Congelatori: interventi su sistemi di raffreddamento, sbrinamento automatico
Elettrodomestici per la Cottura
- Forni elettrici e a gas: sostituzione resistenze, termostati, ventole, griglie
- Piani cottura: riparazione fornelli gas, piastre a induzione, sensori touch
- Cappe aspiranti: manutenzione motori, filtri, illuminazione
Climatizzazione
- Condizionatori: ricarica gas, pulizia filtri, controllo split, riparazione telecomandi
Problemi Comuni Risolti dai Nostri Tecnici
I nostri professionisti affrontano quotidianamente una vasta gamma di guasti e malfunzionamenti. Ecco i problemi più frequenti per cui i clienti di Padova e provincia ci contattano:
- Lavatrice che non scarica l'acqua: spesso causato da ostruzione del filtro o guasto della pompa di scarico
- Frigorifero che non raffredda: può dipendere da gas refrigerante insufficiente, termostato difettoso o compressore danneggiato
- Lavastoviglie che non lava bene: accumulo di calcare, filtri intasati o bracci irroratori ostruiti
- Forno che non raggiunge la temperatura: resistenza bruciata o termostato malfunzionante
- Asciugatrice che non asciuga: filtro sporco, sensore di umidità guasto o resistenza difettosa
- Piano cottura a induzione con errori: sensori touch danneggiati o scheda elettronica con problemi
- Condizionatore che perde acqua: scarico condensa intasato o filtri sporchi
- Lavatrice rumorosa durante la centrifuga: cuscinetti usurati o ammortizzatori da sostituire
- Frigorifero che fa troppo ghiaccio: guarnizione danneggiata o termostato da regolare
- Lavastoviglie che perde acqua: guarnizione oblò deteriorata o tubo di carico danneggiato
- Forno con ventola che non funziona: motore della ventola bruciato o scheda di controllo guasta
- Lavatrice che non parte: problema elettrico, scheda elettronica o blocco porta difettoso
- Piano cottura gas con fiamma irregolare: ugelli otturati o problemi di pressione gas
- Condizionatore rumoroso: ventole sporche, motore usurato o supporti vibranti
Zone Geografiche Coperte dal Servizio
Il servizio di assistenza tecnica ARCHIMEDE raggiunge Padova città in tutti i quartieri (Centro Storico, Arcella, Stanga, Sacra Famiglia, San Giuseppe, Guizza, Forcellini, Salboro, Voltabarozzo) e i seguenti comuni della provincia:
Abano Terme, Albignasego, Borgoricco, Cadoneghe, Campodarsego, Camposampiero, Cittadella, Conselve, Due Carrare, Este, Fontaniva, Legnaro, Maserà di Padova, Mestrino, Monselice, Montagnana, Montegrotto Terme, Noventa Padovana, Piazzola sul Brenta, Piombino Dese, Piove di Sacco, Ponte San Nicolò, Rubano, San Giorgio delle Pertiche, San Martino di Lupari, Saonara, Selvazzano Dentro, Teolo, Tombolo, Trebaseleghe, Vigodarzere, Vigonza, Villafranca Padovana e molti altri comuni limitrofi.
Grazie alla presenza di tecnici distribuiti strategicamente sul territorio, riusciamo a garantire tempi di intervento rapidi in tutta l'area padovana, riducendo i costi di trasferta e ottimizzando il servizio per il cliente.
Servizi Offerti da ARCHIMEDE
1. Riparazione Elettrodomestici
Il nostro servizio principale è la riparazione professionale di elettrodomestici guasti. Dopo una diagnosi accurata sul posto, il tecnico ti fornirà un preventivo dettagliato indicando:
- Componente o componenti da sostituire
- Costo dei ricambi originali certificati
- Costo della manodopera
- Tempi stimati per la riparazione
Solo dopo la tua approvazione procediamo con l'intervento. Se il ricambio non è disponibile immediatamente, lo ordiniamo e torniamo per completare la riparazione nel più breve tempo possibile.
2. Manutenzione Preventiva
La manutenzione periodica degli elettrodomestici allunga la loro vita utile e previene guasti costosi. Offriamo controlli programmati che includono:
- Pulizia approfondita di filtri e componenti interni
- Verifica delle guarnizioni e loro sostituzione preventiva
- Controllo delle connessioni elettriche e idrauliche
- Test di funzionamento di tutti i programmi
- Decalcificazione di lavatrici e lavastoviglie
3. Installazione Nuovi Elettrodomestici
Se hai acquistato un nuovo elettrodomestico e necessiti di installazione professionale, i nostri tecnici possono occuparsi di:
- Collegamento idraulico (carico e scarico acqua)
- Allacciamento elettrico a norma
- Collegamento gas per forni e piani cottura (con certificazione)
- Montaggio di elettrodomestici da incasso
- Collaudo finale e verifica funzionamento
Perché Scegliere ARCHIMEDE per l'Assistenza Elettrodomestici a Padova
Ci sono molti motivi per cui migliaia di famiglie e aziende del Padovano si affidano a ARCHIMEDE:
- Oltre 30 anni di esperienza nel settore: dal 2001 ci occupiamo di assistenza elettrodomestici con professionalità e competenza crescente
- Tecnici specializzati e costantemente aggiornati: i nostri professionisti seguono corsi di formazione continui sulle nuove tecnologie e sui modelli più recenti
- Intervento rapido entro 24-48 ore: capiamo l'importanza di avere elettrodomestici funzionanti, per questo organizziamo interventi veloci
- Copertura capillare su Padova e provincia: tecnici di zona riducono i tempi di attesa e i costi di trasferta
- Trasparenza totale sui prezzi: preventivi chiari e dettagliati prima di ogni intervento, nessun costo nascosto
- Garanzia di 12 mesi su ricambi e riparazioni: lavoriamo con la massima professionalità e ci assumiamo la responsabilità del nostro operato
Come Richiedere un Intervento: Procedura Passo-Passo
Richiedere l'intervento di un tecnico ARCHIMEDE è semplice e veloce. Segui questi passaggi:
- Contattaci telefonicamente al +39 348 610 2520 durante gli orari di apertura (lun-ven 8:30-19:30, sab 8:30-13:00) oppure inviaci una email a info@assistenza-padova.it
- Comunica il tipo di elettrodomestico guasto (lavatrice, frigorifero, forno, ecc.), la marca e una breve descrizione del problema
- Fornisci il tuo indirizzo completo a Padova o in provincia e indicaci eventuali necessità di orari specifici
- Il tecnico più vicino ti ricontatterà per confermare l'appuntamento e darti indicazioni sui tempi di arrivo
- Il tecnico arriva a domicilio nell'orario concordato, effettua la diagnosi e ti fornisce un preventivo dettagliato
- Se accetti il preventivo, si procede con la riparazione immediata o si pianifica un secondo intervento se necessario ordinare ricambi
- Al termine dell'intervento il tecnico testa il corretto funzionamento dell'elettrodomestico e ti rilascia la documentazione con garanzia
Domande Frequenti (FAQ) - Costo Uscita Tecnico Padova
1. Quanto costa l'uscita del tecnico per un elettrodomestico guasto a Padova?
Il costo di uscita del tecnico a Padova e provincia varia indicativamente tra € 40 e € 60, a seconda della zona di intervento e della distanza dal centro città. Questo importo copre lo spostamento del professionista e la diagnosi completa del guasto. Se decidi di procedere con la riparazione, il costo dell'uscita viene detratto dal totale dell'intervento, quindi pagherai solo la manodopera aggiuntiva e i ricambi necessari. Per preventivi personalizzati, contattaci al +39 348 610 2520.
2. Fate preventivi gratuiti a distanza senza sopralluogo?
No, ARCHIMEDE non sviluppa preventivi gratuiti a distanza. Ogni elettrodomestico richiede una diagnosi accurata sul posto per identificare con precisione il guasto e i componenti da sostituire. Una stima telefonica potrebbe rivelarsi imprecisa e causare incomprensioni. Il costo dell'uscita tecnica copre proprio questa attività diagnostica professionale e viene poi detratto se si procede con la riparazione.
3. In quanto tempo arriva il tecnico dopo la chiamata?
In condizioni normali, organizziamo l'intervento del tecnico entro 24-48 ore dalla tua chiamata. Per situazioni di emergenza particolari (ad esempio frigorifero completamente fermo con alimenti deperibili), possiamo organizzare un'uscita urgente entro 4 ore dalla richiesta, applicando un piccolo supplemento di € 30-50. La rapidità di intervento dipende anche dalla disponibilità del tecnico più vicino alla tua zona di Padova o provincia.
4. La garanzia di 12 mesi cosa copre esattamente?
La garanzia di 12 mesi copre sia i ricambi installati che la riparazione eseguita. Se il pezzo sostituito presenta difetti di fabbricazione entro un anno, provvederemo alla sostituzione gratuita. Se lo stesso guasto si ripresenta per un errore nella diagnosi o nella riparazione, interverremo nuovamente senza costi. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, cadute, allacciamenti errati o interventi di terzi dopo la nostra riparazione.
5. Riparate anche elettrodomestici ancora in garanzia del produttore?
No, ARCHIMEDE assiste esclusivamente elettrodomestici fuori garanzia. Se il tuo apparecchio è ancora coperto dalla garanzia del produttore, devi rivolgerti al servizio clienti della casa madre, che ti indirizzerà verso un centro assistenza autorizzato. I nostri servizi sono rivolti a chi ha elettrodomestici non più coperti da garanzia e cerca un'assistenza professionale, rapida e conveniente senza vincoli con le case costruttrici.
6. Quali metodi di pagamento accettate per l'intervento?
Accettiamo diverse modalità di pagamento per garantire la massima comodità ai nostri clienti. Puoi pagare in contanti direttamente al tecnico al termine dell'intervento, oppure tramite bonifico bancario se preferisci. Al termine della riparazione riceverai regolare fattura fiscale con tutti i dettagli dell'intervento, i ricambi utilizzati e la garanzia di 12 mesi. Per aziende e professionisti offriamo anche la possibilità di pagamenti dilazionati in caso di interventi di importo rilevante.